Juridisk
Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger Eier1.no samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har etter personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.
1. Behandlingsansvarlig
Rentech Invest AS (org.nr. 925 470 341), selskapet bak Eier1.no, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles på eier1.no. Henvendelser om personvern rettes via kontaktsiden.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
- Innlogging med Vipps: Når du logger inn, mottar vi navn, telefonnummer, e-postadresse og en unik bruker-ID fra Vipps. Dette brukes til å opprette og gjenkjenne brukersesjonen din.
- Innloggingslogg: Vi lagrer at du logget inn, med tidspunkt, antall innlogginger, samt IP-adresse, land og nettleserident (user agent) fra innloggingen. Loggen brukes til drift og sikkerhet, og til å forstå hvor mange som faktisk bruker tjenesten, ikke bare hvor mange som betaler. Den brukes ikke til markedsføring, og deles ikke videre.
- Betaling: Kjøp av tilgang (f.eks. Objektradar, strategiene på Finans eller Eiendomskalkulator) behandles av Vipps MobilePay. Abonnementet på Objektradar betales med kort eller Apple Pay og behandles av Stripe, som lagrer kortet for de månedlige trekkene. Velger du å betale pakken på Objektradar med kort, behandles også den betalingen av Stripe, som ett trekk uten lagret avtale. Vi mottar bekreftelse på betaling, ordrereferanse og e-postadressen din, men lagrer aldri kort- eller kontoopplysninger selv.
- Tilgangsstatus: Ved kjøp lagres en tilgangsnøkkel knyttet til din bruker-ID i vår database (Cloudflare KV), slik at tilgangen din fungerer på tvers av besøk. For tidsbegrenset tilgang til Objektradar og strategiene på Finans lagres også utløpsdato, navn og e-postadressen fra Vipps-innloggingen, og for strategiene tidspunktet du godtok vilkårene. E-postadressen brukes utelukkende til kvittering, ikke til markedsføring. Den slettes sammen med resten av tilgangsposten senest fem uker etter at tilgangen har løpt ut.
- Eiendomsanalyse: Salgsoppgaven og tilstandsrapporten du laster opp på /eiendom/eiendomsanalyse, leses i nettleseren din. Innholdet sendes ikke til oss eller til en AI-tjeneste, og siden har ingen annonser eller andre tredjepartsskript som kan lese det. Kjøper du fulle analyser, lagrer vi en konto knyttet til bruker-ID-en eller e-postadressen din: hvor mange analyser du har igjen, kjøpene (referanse, beløp, tidspunkt og når du godtok vilkårene), og tidspunktet for de siste opplåsingene. Vi får aldri vite hvilken bolig en analyse gjaldt. Mens du er hos Vipps for å betale, tas teksten vare på i nettleserens øktlager (sessionStorage) i den samme fanen, slik at du slipper å laste opp på nytt. Den slettes når du kommer tilbake, eller når fanen lukkes.
- Nyhetsbrev: Påmelding skjer hos tredjeparten Buttondown. E-postadressen din behandles da etter Buttondowns personvernerklæring, og du kan melde deg av når som helst.
- Teknisk drift: Nettsiden driftes på Cloudflare Pages. Cloudflare behandler IP-adresser og tekniske loggdata som databehandler for å levere og sikre tjenesten.
3. Formål og behandlingsgrunnlag
- Innlogging og tilgangsstyring: nødvendig for å oppfylle avtalen med deg (GDPR art. 6 nr. 1 b).
- Betalingshåndtering og bokføring: rettslig forpliktelse, bl.a. bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c).
- Nyhetsbrev: samtykke (art. 6 nr. 1 a), som du kan trekke tilbake når som helst.
- Drift og sikkerhet: berettiget interesse i å levere en stabil og sikker tjeneste (art. 6 nr. 1 f). Det samme grunnlaget dekker innloggingsloggen, som gir oss innsikt i faktisk bruk av tjenesten.
4. Lagringstid
Sesjonsdata slettes når sesjonen utløper eller du logger ut. Innloggingsloggen slettes automatisk tolv måneder etter din siste innlogging. Logger du inn igjen i mellomtiden, løper de tolv månedene på nytt fra da. Kjøps- og tilgangsdata lagres så lenge tilgangen er aktiv, og regnskapsdokumentasjon oppbevares i fem år etter bokføringsloven. Kjøpte analyser i Eiendomsanalyse utløper ikke, så kontoen for dem lagres til du ber oss slette den. Nyhetsbrevdata lagres til du melder deg av.
5. Deling av opplysninger
Vi selger aldri personopplysninger. Opplysninger deles kun med databehandlere som er nødvendige for driften: Vipps MobilePay (innlogging og betaling), Stripe (kortbetaling på Objektradar), Cloudflare (hosting og lagring) og Buttondown (nyhetsbrev). Databehandlerne er bundet av databehandleravtaler, og overføring utenfor EØS skjer i tråd med GDPR kapittel V.
6. Dine rettigheter
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Retting av uriktige opplysninger
- Sletting («retten til å bli glemt»)
- Begrensning av behandling og protest mot behandling
- Dataportabilitet
- Å trekke tilbake samtykke når som helst
For å bruke rettighetene dine, kontakt oss via kontaktsiden. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.
7. Informasjonskapsler
Eier1.no bruker et minimum av nødvendige informasjonskapsler for innlogging og kjøpt tilgang. Vi bruker ingen tredjeparts annonse- eller sporingscookies. Se full oversikt i vår cookie-erklæring.
8. Endringer
Erklæringen oppdateres ved behov, for eksempel ved nye funksjoner eller endrede krav. Vesentlige endringer varsles på denne siden med ny dato øverst.